Corona News

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kunden,

das Autohaus Nouvertné setzt die aktuellen Vorgaben und Maßnahmen, die zur Eindämmung der Corona-Virus-Infektionen beitragen, wie folgt um:

SERVICE & WERKSTATT

Unsere Werkstätten und das Karosserie- und Lackierzentrum bleiben zum jetzigen Zeitpunkt von Montag bis Freitag zu unseren regulären Öffnungszeiten (7:00 bis 18:00 Uhr) geöffnet. An den Samstagen im April hat der Standort „Schlagbaum“ von 9:30 -12:00 Uhr für Sie geöffnet.

Wir bieten Ihnen weiterhin unseren Werkstattservice für Wartungen, Räderwechsel, Reparaturen von Unfallschäden oder TÜV-Abnahmen an, um die notwendige individuelle Mobilität in dieser herausfordernden Situation sicherzustellen.

Gleichzeitig haben wir zahlreiche Hygienemaßnahmen beschlossen, um die Verbreitung von Viren zu reduzieren und um die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu schützen.


Zu den Maßnahmen

 

Mietwagen

Unsere Mietfahrzeuge werden Ihnen selbstverständlich mit desinfiziertem Innenraum übergeben. So können Sie jederzeit mit einem guten Gefühl einsteigen.

NEUWAGEN- UND GEBRAUCHTWAGENVERKAUF

Unsere Verkaufsteams sind ab kommenden Montag, den 20.04.2020 zu den regulären Öffnungszeiten wieder persönlich für Sie da. Gerne sind wir auch telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar.
Sollten Sie keinen persönlichen Ansprechpartner haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf unter folgender Telefonnummer +49 212 54 64 0 (VW & ŠKODA) und +49 212 25 00 0 (Audi) oder jederzeit per E-Mail an info(at)nouvertne.com.

ONLINE SHOWROOM

Wir bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Fahrzeugpräsentation in einem Video-Chat über Skype an. Nennen Sie uns Ihre Anfragenummer/Ihr Wunschfahrzeug und Ihren Skype-Namen, damit wir Sie finden können. Wir fahren Ihr Wunschfahrzeug in den Showroom, rufen Sie zurück und beantworten Ihnen alle Fragen rund um das Fahrzeug. 

Ganz einfach und bequem von Zuhause.
Sie benötigen hierzu lediglich einen Skype Account, diesen bekommen Sie kostenlos im App Store und unter https://www.skype.com.

Für Ihre Rückfragen melden Sie sich bei uns unter Telefon: +49 212 54640 oder per E-Mail an info(at)nouvertne.com.

WEITERE AKTIVITÄTEN FÜR IHRE & UNSERE GESUNDHEIT

Gleichzeitig haben wir zahlreiche Hygienemaßnahmen beschlossen, um die Verbreitung von Viren zu reduzieren und, um die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu schützen:

  • Wir verzichten auf den Handschlag und schenken Ihnen ein Lächeln. An erster Stelle steht für uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Hygieneregeln, Abstand, Flächendesinfektion und viele weitere Maßnahmen sind bei uns selbstverständlich. Darauf können Sie sich verlassen.
  • Kundenfahrzeuge werden mit Handschuhen angefasst, die nach jedem Reparaturvorgang gereinigt werden; Lenkräder und Sitze werden mit Einwegabdeckungen geschützt.
  • Einwurf-Tresore zur kontaktlosen Fahrzeugannahme.
  • Hol- und Bringservice: Wir holen Ihr Fahrzeug von zu Hause ab und liefern es unter Einhaltung aller Schutzmaßnahmen wieder zurück.
  • Sicher unterwegs: unsere Mietfahrzeuge werden Ihnen selbstverständlich mit desinfiziertem Innenraum übergeben. So können Sie jederzeit mit einem guten Gefühl einsteigen.
  • Unsere Mitarbeiter sind angehalten, auf besondere Handdesinfektion zu achten – es wird Handdesinfektionsmittel für Sie bereitgehalten.
  • Türgriffen und Handläufe unterliegen einer gründlichen Reinigung mit erhöhten Reinigungsintervallen.
  • Es wird darauf geachtet, dass ausreichend Platz für unsere Kunden und Mitarbeiter zur Verfügung gestellt wird, die den geforderten Mindestabstand ermöglichen.

GEMEINSAM FÜR SOLINGEN

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen auch in dieser schwierigen Zeit dafür, dass Sie mobil bleiben.

Mit diesen Entscheidungen möchten wir zu einem verantwortungsvollen Umgang mit der aktuellen Situation beitragen. Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, um Ihnen auch in den kommenden Wochen unseren Service dauerhaft und in gewohnt hoher Qualität anbieten zu können.

Im Hinblick auf die künftige Entwicklung werden wir Sie selbstverständlich unmittelbar über weitere Maßnahmen informieren.

Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Ihr Team vom Autohaus Nouvertné